Cookies e Política de Privacidade


Política de Cookies

Esta “Política de Cookies” destina-se a dar a conhecer o funcionamento dos cookies instalados ou de outra forma presentes no domínio www.ranciliogroup.com (adiante designado por “Site”).
O Site é gerido pelo Rancilio Group S.p.A. com um acionista único (IVA n.º IT-09784580152), com sede social em Villastanza di Parabiago (MI-ITALY), Viale della Repubblica n.º 40 (adiante designado por “Companhia”).

 

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os sites visitados pelos utilizadores enviam para os seus terminais, onde são armazenados antes de serem retransmitidos para os mesmos sites na visita seguinte. Os cookies de “Terceiros” são, no entanto, definidos por um site que não aquele que o utilizador está a visitar. Isto porque em cada site podem existir alguns elementos (imagens, mapas, sons, links específicos para páginas web de outros domínios, etc.) que residem em servidores que não o site visitado. Os cookies podem ser armazenados permanentemente no computador do utilizador (cookies persistentes) e têm uma duração variável, ou desaparecem quando o navegador é fechado e têm uma duração limitada (cookies de sessão).

 

Cookies no Site

Cookies de “Terceiros”
Estes cookies podem ser utilizados juntamente com o beacon da web, ou seja, pequenos ficheiros de texto incorporados na página web, a fim de recolher informações relativas à utilização do Site. Além disso, os servidores da Empresa poderão registar automaticamente os pedidos encaminhados em relação às páginas individuais enquanto navegam através do registo do servidor.
Os cookies, web beacons e registos do servidor permitem calcular o número agregado de visitas ao Site e identificar quais as partes do site que são mais populares. Esta operação torna possível obter feedback sobre a utilização do Site e, consequentemente, intervir adequadamente no mesmo para melhorar a utilização por parte dos nossos utilizadores. Esta atividade é realizada através do serviço fornecido pela empresa Google chamado Google Analytics.
É um sistema de análise web baseado na utilização de cookies, destinado a compreender – de uma forma completamente anónima – como é que os utilizadores utilizam o Site.

Para a utilização destes cookies, foram adotados os critérios para a dissimulação do endereço IP.

Portanto, através dos cookies instalados ou de outra forma presentes no site, os dados pessoais referentes aos utilizadores não são processados.
Para mais informações, visite o site:

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Em qualquer caso, para gerir ou desativar estes cookies, aceda ao endereço web:

https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it.
A informação obtida através dos cookies para a utilização do site será processada pelo Google de acordo com a política de privacidade disponível no seguinte endereço web:
https://www.google.com/intl/it/policies/privacy.

Botões para a partilha nas redes sociais
No Site existem botões que permitem a partilha de conteúdos através de redes sociais (Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+) que podem recolher cookies de Terceiros instalados pelas redes sociais. O Site não partilha qualquer informação com estes widgets. Para mais informações, consulte os respetivos regulamentos: Privacidade do Facebook – Privacidade do Instagram – Privacidade do YouTube – Privacidade do Twitter – Privacidade do LinkedIn – Privacidade do Pinterest – Privacidade do Google Plus.
Este Site pode conter links ou referências para o acesso a outros sites. A Empresa não tem autoridade para controlar os cookies e/ou as tecnologias de monitorização de outros websites aos quais esta Política de Cookies não se aplica.


Política de Privacidade

Comunicações

Bem-vindos ao sítio www.ranciliogroup.com de Rancilio Group S.p.A. de sócio único (a seguir “Sítio”).
Com a presente política, Rancilio Group S.p.A. de sócio único fornece ao utilizador as informações relativas ao processamento dos dados pessoais que são recolhidos automaticamente ou que o mesmo comunica voluntariamente, com o acesso ou navegação no Sítio e com o uso dos serviços nele previstos, para além do funcionamento dos cookies instalados ou presentes.
A navegação é livre e não requer nenhum registo; a eventual comunicação dos dados pessoais é prevista nas secções “Entre em Contato Connosco” e “Trabalhe Connosco”, e também para permitir descarregar a documentação informativa dos produtos da Sociedade, nas quais o utilizador encontrará informativas específicas sobre o processamento dos dados pessoais.
No Sítio, também poderão estar presentes links hipertextuais a sítios, páginas ou serviços online de terceiros. Ao clicar em tais links, o utilizador poderá aceder a conteúdos de multimídia que, sendo de pertinência exclusiva de tais sujeitos, estão fora do controlo de Rancilio Group S.p.A. com sócio único e não estão sujeitos, de maneira alguma, às indicações contidas na presente política. Então, Rancilio Group S.p.A. com sócio único convida o utilizador a prestar atenção ao aderir a serviços oferecidos por terceiros, a ler atentamente as informações sobre o processamento dos dados que são fornecidas por tais sujeitos, em relação às quais Rancilio Group S.p.A. com sócio único não pode exercer nenhum controlo, nem mesmo será responsabilizada.

 

1. Titular do processamento
O titular do processamento é Rancilio Group S.p.A. com sócio único (NIPC italiano e Nº .IVA 09784580152), com sede jurídica em Parabiago, Viale della Repubblica n. 40, telefone 0331.408200, endereço de e-mail info@ranciliogroup.com e PEC ranciliogroupr@legalmail.it (a seguir “Sociedade”).

2. Tipologia de dados pessoais processados
Por dado pessoal se entende qualquer informação que concerne ao utilizador e que lhe diz respeito.
Mais especificamente, o processamento ser referirá a:
– Dados pessoais inerentes à navegação
Em caso de navegação no Sítio, a Sociedade recolhe, em geral, os dados de navegação por meio dos cookies ou outras tecnologias de rastreamento. Os sistemas informáticos e os procedimentos de software responsáveis pelo funcionamento do Sítio adquirem, durante o seu funcionamento normal e automaticamente, alguns dados pessoais de navegação, cuja transmissão está implícita no uso de protocolos de comunicação da rede de internet.
Trata-se de dados relativos ao tráfego telemático que, em razão da natureza dos mesmos, não são recolhidos para serem associados imediatamente a utilizadores identificados, mas que podem, através de processamentos ou associações com dados detidos por terceiros, permitir a identificação do utilizador. Nesta categoria de dados estão incluídos, por exemplo, os “endereços IP” ou os nomes de domínio dos computadores utilizados para se conectar ao Sítio, os endereços em rotação URL (Uniform Resource Identifier) dos recursos solicitados, o horário da solicitação, o método utilizado para submeter a solicitação ao servidor, o tamanho do ficheiro obtido em resposta dada pelo servidor (concluído com sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relativos ao sistema operacional e ao ambiente informático do utilizador.
Tais dados permitem a navegação no Sítio e a fruição dos serviços neles previstos e podem ser utilizados para obter informações sobre as visitas, elaborar análises estatísticas em forma anónima e agregada, criar perfis que permitam o envio de publicidade de acordo com as preferências do utilizador, para além de identificar as anomalias e/ou os abusos. Tais dados são conservados pelo período máximo de 6 meses e pelo período de tempo expressamente indicado no sucessivo artigo 4) relativo aos Cookies, com exceção da eventual necessidade de averiguação de crimes por parte da Autoridade judicial.

– Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador
Para além disso, a Sociedade trata os dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo utilizador durante a interação com os serviços fornecidos pelo Sítio, como no caso de pedidos de informações, de envio da candidatura e do pedido para descarregar a documentação relativa aos produtos da Sociedade. Em cada secção do Sítio nas quais são recolhidos os dados do utilizador é publicada uma informativa específica sobre o processamento dos dados, nos termos do art. 13 do Regulamento UE nº 2016/679 (a seguir “Regulamento”); em todos os outros casos, remete-se ao conteúdo do presente documento. Os dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador são:
– nome, apelido, endereço de correio eletrónico, sociedade à qual pertence, qualificação profissional, para a inscrição à newsletter da Sociedade;
– nome, apelido, endereço de correio eletrónico, sociedade à qual pertence, nacionalidade, cidade, qualificação profissional, motivo do contato, para além das eventuais e demais informações fornecidas no preenchimento do módulo de pedido de informações;
– nome, apelido, endereço de correio eletrónico, área de interesse, para além de outras informações indicadas no curriculum vitae (como, por exemplo, local e data de nascimento, residência, nacionalidade, número de telefone, formação escolar, experiências profissionais, interesses pessoais e imagem), dentre as quais aquelas que revelam a origem racial ou étnica e aquelas relativas à saúde, para enviar a própria candidatura;
– nome, apelido, nacionalidade e endereço de correio eletrónico, para descarregar a documentação informativa relativa a novos produtos da Sociedade;
(a seguir “Dados”).
O envio facultativo e voluntário de mensagens de correio eletrónico para os endereços indicados neste Sítio implica na aquisição do endereço de correio eletrónico do remetente, para além de eventuais outros dados pessoais voluntariamente indicados na mensagem. Tais dados são utilizados somente para responder ao remetente e não serão divulgados de maneira alguma.

3. Finalidade do processamento, bases jurídicas e natureza da comunicação dos Dados
No âmbito da navegação no Sítio e da fruição dos serviços nele previstos, os Dados são processados para as seguintes finalidades:
a. permitir a navegação no Sítio, obter informações estatísticas anónimas sobre seu uso, para além de controlar seu funcionamento correto e certificar-se da responsabilidade em caso de crimes informáticos (a seguir “Navegação do Sítio”). A base jurídica é reconhecida no legítimo interesse da Sociedade (art. 6.1 f) Regulamento);
b. atender a solicitação enviada pelo utilizador e fornecer a este último as respectivas informações sobre os produtos e sobre as atividades realizadas (a seguir “Contatos”). A base jurídica é reconhecida no consentimento expresso (art. 6.1 a) Regulamento);
c. permitir que seja descarregada a documentação informativa relativa aos produtos da Sociedade (a seguir “Brochuras”). A base jurídica é reconhecida no consentimento expresso (art. 6.1 a) Regulamento);
d. permitir a inscrição à newsletter e o envio de comunicações por meio de e-mail que tiverem um conteúdo informativo, promocional e publicitário dos produtos, dos serviços e dos eventos da Sociedade (a seguir “Newsletter”). A base é reconhecida no consentimento expresso (art. 6.1 a) Regulamento);
e. analisar os interesses, os hábitos de compra e de consumo, os gostos do utilizador para permitir que a Sociedade personalize a oferta dos próprios produtos e serviços, para enviar comunicações personalizadas e de acordo com os interesses do utilizador (a seguir “Marketing Perfilado”). A base jurídica é reconhecida no consentimento expresso (art. 6.1 a) Regulamento);
f. avaliação do perfil profissional e eventual processo de seleção destinado à instauração de uma relação de trabalho ou de colaboração profissional (a seguir “Seleção”). O processamento encontra sua base jurídica na execução de medidas pré-contratuais (art. 6.1 b) Regulamento e art. 111 bis D. Lgs. nº 196/2003) e no consentimento expresso com referência a eventuais dados particulares comunicados (art. 9.2 a) Regulamento);
g. exercício e defesa de direitos da Sociedade em qualquer sede, até mesmo judicial, administrativa, nos procedimentos de arbitragem e/ou de mediação e conciliação (a seguir “Defesa”). A base jurídica é reconhecida no legítimo interesse da Sociedade (art. 6.1 f) Regulamento).
Com exceção dos dados de navegação (recolhidos automaticamente), a comunicação dos Dados possui uma natureza:
– necessária para a perseguição das finalidades dispostas no artigo 3), letras b), c) e f). Portanto, a não comunicação dos Dados solicitados por parte do utilizador implica na impossibilidade para a Sociedade de cumprir com o que foi solicitado;
– facultativa para a perseguição das finalidades dispostas no artigo em 3), letras d) e e). Portanto, a não comunicação dos Dados implica na objetiva impossibilidade para a Sociedade de atender a solicitação do utilizador (a inscrição na newsletter da Sociedade com o conseguinte envio de comunicações informativas e promocionais, para além da análise dos interesses, dos hábitos de compra e consumo, dos gostos), sem prejudicar a perseguição das finalidades dispostas no artigo 3) letra b), c) e f), o uso do Sítio e o direito de defesa.

4. Cookie
O Sítio utiliza cookies técnicos, analíticos e de perfilagem, até mesmo de terceiros, para permitir a normal navegação e fruição do mesmo, para elaborar análises estatísticas e para criar perfis que permitam o envio de publicidade, de acordo com as preferências expressas pelo utilizador. Maiores informações sobre as características dos cookies presentes no Sítio poderão ser encontradas na nossa Política de Cookie.

5. Modalidade do processamento
No âmbito das finalidade indicadas no artigo 3) anterior, o processamento dos Dados será realizado principalmente com o uso de meios eletrónicos e automáticos, e também em papel, no respeito das disposições normativas em matéria de processamento dos dados pessoais, adotando as medidas de segurança adequadas. O processamento dos Dados é gerido pelo pessoal da Sociedade especificamente autorizado, formado e instruído para garantir a sua adequada segurança e fiabilidade, para além de evitar riscos de perda e/ou destruição e acessos por parte de sujeitos não autorizados.

6. Comunicação e divulgação dos Dados

Os Dados não serão objeto de divulgação. Nos limites estritamente pertinentes às finalidades no artigo 3) acima, os Dados poderão ser comunicados a:
– sujeitos legitimados nos termos da lei ou do regulamento, como a título exemplificativo e não exaustivo, a Autoridade Pública e Judicial;
– sujeitos que, na qualidade de titulares autónomos ou de responsáveis pelo processamento, nos termos do art. 28 do Regulamento, estão envolvidos no processamento dos Dados.
A lista de nomes atualizada dos responsáveis pelo processamento pode ser solicitada à Sociedade enviando uma comunicação por meio de correio eletrónico para o endereço privacy@ranciliogroup.com

7. Período de conservação dos Dados

A Sociedade conserva os Dados pelo período de tempo estritamente necessário para o alcance das finalidades para as quais tais dados foram recolhidos. Sem o prejuízo das disposições do artigo 2) e 4), os Dados para as finalidades de:
– “Contatos” serão conservados pelo período de 1 ano da data em que forem recolhidos;
– “Brochura” serão conservados pelo período de 1 ano da data em que forem recolhidos;
– “Newsletter” serão conservados até quando não for revogado o consentimento por parte do utilizador, até mesmo por meio da tecla “Cancelar inscrição”, que se encontra no final de cada comunicação;
– “Brochura” serão conservados pelo período de 24 meses da data em que forem recolhidos;
– “Seleção” serão conservados pelo período de 1 ano da data em que forem recolhidos.
Sem o prejuízo do direito de revogação do consentimento para aqueles processamentos que encontram fundamento em tal base jurídica, o direito de oposição ao processamento, para além dos adimplementos de obrigações de conservação previstos pela lei e o exercício do direito de defesa em caso de controvérsia.

8. Direitos do interessado

Com relação aos Dados, é previsto o direito de solicitar à Sociedade, com as modalidades indicadas no Regulamento e sem o prejuízo das disposições e limitações dispostas pelo D. Lgs. nº 196/2003 (Parte I – Título I – Capítulo III):
– o acesso, nos casos previstos (art. 15 Regulamento);
– a retificação dos Dados incorretos e a integração daqueles incompletos (art. 16 Regulamento);
– o cancelamento dos Dados pelos motivos previstos (art. 17 Regulamento), como por exemplo quando não são mais necessários em relação às finalidades indicadas acima ou não forem processados no respeito do Regulamento;
– a limitação do processamento para as hipóteses previstas (art. 18 Regulamento), como no caso em que for contestada a exatidão dos Dados e for necessário verificar a sua exatidão;
– a portabilidade, ou seja, o direito de receber, nos casos previstos (art. 20 Regulamento), num formato estruturado de uso comum e que possa ser lido por um dispositivo automático, os Dados e transmitir tais Dados a outro titular do processamento;
– a oposição ao processamento nos casos previstos (art. 21 Regulamento).
Em caso de processamento fundado no consentimento, também é reconhecido o direito de revogá-lo em qualquer momento, sem prejudicar a liceidade do processamento efetuado antes da revogação.
Todos os direitos relacionados acima podem ser exercidos por si enviando à Sociedade uma comunicação por meio de correio eletrónico ao endereço privacy@ranciliogroup.com ou por meio de carta registada a ser enviada para o endereço da Sociedade, aos cuidados do Departamento de Privacidade.

9. Reclamação

Caso o utilizador considere que o processamento dos Dados viole as disposições contidas no Regulamento, é reconhecido o direito de apresentar uma reclamação ao Garantidor para a proteção dos dados pessoais, de acordo com as disposições do art. 77 do Regulamento.

10. Transferência dos Dados para o estrangeiro

Os seus dados são conservados em servidores localizados na União Europeia. Em caso de transferência dos dados ao estrangeiro, a Sociedade se compromete a garantir que a transferência dos Dados em tais países ocorra no respeito das disposições do Regulamento e, mais especificamente, com a presença de adequadas garantias (decisões de adequação, cláusulas contratuais standard aprovadas pela Comissão europeia, etc.).

A Empresa

 

 

Política de privacidade – Snap&Share

A Aplicação Snap & Share (a seguir, a “”Aplicação””), criada, desenvolvida e gerida pelo Rancilio Group S.p.A. com um único acionista, permite-lhe transferir (através da tecnologia QR Code) e partilhar os parâmetros principais de uma máquina de café por e-mail.
Este documento fornece detalhes sobre o funcionamento da aplicação e os métodos de tratamento dos seus dados pessoais.
A aplicação recebe e recolhe as informações e os dados pessoais, indicados abaixo, necessários para a transferência, instalação e utilização da aplicação e para melhorar a funcionalidade e os dados e as informações adicionais que irá fornecer. As informações e os dados pessoais são recolhidos quando instala, acede ou utiliza a aplicação.
Dados pessoais: A aplicação recolhe o seu endereço de e-mail guardado nas definições da aplicação e os dados e informações adicionais que irá fornecer.
Información sobre el dispositivo y las conexiones: la App recoge información específica sobre su dispositivo y sus conexiones en el momento de la instalación y cuando accede o utiliza la App, como, por ejemplo, el modelo de hardware y el sistema operativo.
Informação do dispositivo e ligação: a aplicação recolhe as informações específicas sobre o seu dispositivo e ligações no momento da instalação e quando acede ou utiliza a aplicação, como, por exemplo, o modelo de hardware e o sistema operacional.

Geolocalização e a informação da localização: a aplicação recolhe as informações sobre a posição do dispositivo se utilizar as funções que permitem a deteção. A aplicação utiliza várias tecnologias para determinar a localização, incluindo IP, GPS, sinais de Bluetooth. A informação de localização é adquirida quando o código QR é lido.
A qualquer momento, os serviços de geolocalização podem ser desativados ao aceder à secção apropriada de permissões para localizar o sistema operativo do seu dispositivo. A desativação torna impossível a utilização da aplicação.
Câmara: a aplicação requer a utilização da câmara do seu dispositivo a fim de reconhecer e ler o Código QR. Recusar a utilização da câmara torna impossível adquirir e processar o Código QR e utilizar o serviço relacionado para extrapolar os parâmetros da máquina de café.

Nos termos e para os efeitos do Regulamento Europeu n.º 2016/679 (adiante designado por “Regulamento”), fornecemos-lhe as seguintes informações adicionais relativas, especificamente, ao tratamento dos seus dados pessoais para fins estritamente relacionados com a transferência, ativação e utilização da aplicação.

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é o Rancilio Group S.p.A. com um único acionista (Código Fiscal e IVA n.º 09784580152), com sede social em Parabiago, Viale della Repubblica 40, telefone +39 0331408200, fax +39 0331551437 endereço eletrónico info@ranciliogroup.com; endereço eletrónico certificado ranciliogrouphr@legalmail.it (adiante designado por “Responsável pelo tratamento dos dados”)

Dados pessoais

Os dados pessoais destinam-se a ser qualquer informação que lhe diga respeito e que se refira a si.
Especificamente, o tratamento dirá respeito aos seguintes dados: endereço de email e dados relativos à localização geográfica e os dados adicionais que irá fornecer (adiante designado por “Dados”).
Finalidades do tratamento
Os seus dados serão processados para fins estritamente relacionados com a transferência, ativação e utilização da aplicação.

Fundamento jurídico do tratamento

O fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados para os fins acima indicados é o consentimento expresso por si. O tratamento dos seus dados será realizado de acordo com o seu consentimento e com as obrigações legais e para a procura do interesse legítimo do Responsável pelo tratamento de dados em fornecer um serviço inovador, relevante e seguro, a menos que os seus direitos e liberdades pessoais prevaleçam sobre tais interesses.

Métodos de tratamento

Dentro das finalidades mencionadas, os seus dados serão tratados por meios eletrónicos, em conformidade com as disposições sobre o tratamento de dados pessoais e com a aplicação de medidas de segurança adequadas. O tratamento dos seus dados será gerido por pessoal especialmente treinado para assegurar a segurança e confidencialidade adequadas dos mesmos, bem como para evitar o risco de perda e/ou destruição e acesso por pessoas não autorizadas.

Comunicação dos dados

Na medida estritamente relacionada com os fins relacionados com a transferência, ativação e utilização da Aplicação, os seus dados podem ser divulgados ao pessoal interno do Responsável pelo tratamento, cujas atividades são relacionadas e instrumentais para gerir a Aplicação, especificamente autorizados e treinados no tratamento de dados pessoais.

Prazo de conservação dos dados

Os seus dados serão retidos até solicitar o apagamento e durante todo o período em que a Aplicação permanecer instalada, sem prejuízo do respeito de qualquer obrigação de retenção estabelecida por lei e a possibilidade de revogação do consentimento por si, como indicado abaixo.

Natureza do fornecimento dos Dados

O fornecimento dos seus dados é opcional, mas é necessário para permitir a transferência, instalação e utilização da aplicação. O não fornecimento dos seus dados implica a impossibilidade objetiva de transferir e instalar a aplicação e de a utilizar.

Direitos do utilizador

Com referência aos seus Dados, tem o direito de solicitar ao Responsável pelo tratamento, de acordo com o procedimento indicado no Regulamento:
– o acesso, nos casos previstos (Art. 15.º);
– a correção dos Dados incorretos e a integração de Dados incompletos (Art. 16.º);
– o apagamento dos Dados pelas razões previstas (Art. 17.º), tais como quando já não são necessários com respeito aos objetivos acima indicados ou quando não são tratados em conformidade com o Regulamento;
– a limitação do tratamento nas hipóteses previstas (Art. 18.º), como no caso em que a exatidão dos Dados é contestada e a sua correção deve ser verificada;
– a portabilidade, ou seja, o direito de receber os Dados nos casos previstos (Art. 20.º) num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses Dados a outro responsável pelo tratamento;
– de se opor ao tratamento, nos casos previstos (Art. 21.º).
Tem também o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legitimidade das atividades de tratamento levadas a cabo antes de tal revogação. A revogação tornará impossível continuar a utilizar a aplicação.
Tem o direito de exercer todos os direitos acima enumerados ao contactar o Responsável pelo tratamento através do endereço de e-mail certificado ranciliogrouphr@legalmail.it

Reclamações

Se acredita que o tratamento dos seus Dados viola as disposições contidas no Regulamento, tem o direito de apresentar uma queixa ao Responsável pela proteção dos dados pessoais, de acordo com as disposições do Art. 77.º do Regulamento.

Transferência de Dados para o estrangeiro

Os seus dados não são transferidos para o estrangeiro. Os Dados e informações recolhidos não são utilizados para fins de caracterização, para a oferta de produtos e serviços ou para fins comerciais em geral. Portanto, a utilização de cookies não está prevista. Os sistemas informáticos e procedimentos de software utilizados para utilizar a App (Apple Store, Google Play ou Windows Phone Store) adquirem, durante o seu funcionamento normal, alguns dados referentes ao utilizador cuja transmissão está implícita na utilização de protocolos de comunicação via Internet, smartphones e dispositivos utilizados. O Responsável pelo tratamento não está envolvido em tal tratamento nem pode ser considerado responsável. Por conseguinte, recomendamos que consulte também as políticas de privacidade publicadas nas plataformas acima mencionadas.

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